Dernière mise à jour : 7/02/2024
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1. Collecte des informations
Nous collectons des informations personnelles lorsque :
- Vous passez une commande.
- Vous créez un compte.
- Vous vous abonnez à notre newsletter.
- Vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail.
Les données collectées peuvent inclure :
- Vos coordonnées (nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone).
- Vos informations de paiement (via des plateformes sécurisées).
- Votre historique d’achat et de navigation sur notre site.
2. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter et livrer vos commandes.
- Vous envoyer des notifications relatives à vos achats.
- Vous proposer des offres promotionnelles ou des informations sur nos produits.
- Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
3. Partage des données
Vos données personnelles ne seront jamais vendues ou partagées à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
- Pour le traitement des paiements (via nos prestataires sécurisés).
- Pour la livraison de vos commandes (via nos partenaires logistiques).
- Si requis par la loi.
4. Protection des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations, notamment :
- Le chiffrement des données sensibles.
- Un accès restreint à vos données.
- Une surveillance régulière de nos systèmes.
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder, rectifier ou supprimer vos données personnelles.
- Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
- Retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@illefactory.com
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous informerons de tout changement via notre site ou par e-mail.